Nachweise
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Dokumentationsplan fuer Steuerberater: Vorlagen, Versionen, KPI, Kosten, Reviews, Ausnahmen und Archivierung.
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Mandantenkommunikation, Dokumentensichtung, Wissensmanagement und Kanzleiprozesse
Alle Empfehlungen sind operative Orientierung. Rechtliche, steuerliche, medizinische oder regulatorische Freigaben muessen extern erfolgen.
| Dokumentation | Workflow | Tool | Owner | Nachweis | Ablage |
|---|---|---|---|---|---|
| Vorlagenablage | Kundenanfragen priorisieren | Notion AI | Tool-Admin | Prompt- und Vorlagenversion | zentraler Ordner mit Workflow, Tool, Version und Datum |
| Aenderungslog | Angebote erstellen | Otter.ai | fachlicher Owner | Kosten- und Limitnachweis | Aenderungslog mit Owner, Grund, KPI und Nachtest |
| KPI-Nachweis | Meeting-Protokolle auswerten | Make | Datenverantwortung | Review- und Abnahmeprotokoll | Nachweisablage mit Kosten-, Datenfluss- und Review-Link |
| Kostenbeleg | E-Mails beantworten | Fathom | Teamlead | Ausnahme- und Fallbacknotiz | Archivpfad fuer alte Vorlagen und Rollback-Version |
| Review-Protokoll | Dokumente zusammenfassen | GetResponse | Tool-Admin | Prompt- und Vorlagenversion | zentraler Ordner mit Workflow, Tool, Version und Datum |
| Ausnahmeakte | Social-Media-Inhalte planen | Notion AI | fachlicher Owner | Kosten- und Limitnachweis | Aenderungslog mit Owner, Grund, KPI und Nachtest |
| Tool-Version | Leads qualifizieren | Otter.ai | Datenverantwortung | Review- und Abnahmeprotokoll | Nachweisablage mit Kosten-, Datenfluss- und Review-Link |
| Archivierung | Termine nachbereiten | Make | Teamlead | Ausnahme- und Fallbacknotiz | Archivpfad fuer alte Vorlagen und Rollback-Version |
Vorlagen, Versionen, Kosten, KPI-Signale, Reviews, Ausnahmen, Fallbacks, Nachtests und verantwortliche Owner je Workflow.
Mit festen Pflichtfeldern, klarer Ablage, Versionierung und nur den Nachweisen, die fuer Nutzung, Review, Wartung und Audit gebraucht werden.
Nein. Sie schafft operative Nachvollziehbarkeit und ersetzt keine fachliche, rechtliche, Datenschutz- oder Compliance-Freigabe.