Module
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Schulungsplan für Anwälte: Module, Übungen, Abnahme, Rollen und Tool-Training.
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Mandantenkommunikation, Rechercheorganisation, Diktate und Kanzleiabläufe
Alle Empfehlungen sind operative Orientierung. Rechtliche, steuerliche, medizinische oder regulatorische Freigaben müssen extern erfolgen.
| Modul | Workflow | Tool | Ziel | Übung | Nachweis |
|---|---|---|---|---|---|
| Grundlagen | Kundenanfragen priorisieren | Tidio | Anwälte verstehen Nutzen, Grenzen und Prüfpflichten für Kundenanfragen priorisieren. | Arbeitsprobe für Anwälte: FAQ-Fragen auf einer Website automatisiert vorsortieren am Berufsfall "Mandantenanfragen in Sachverhalt, offene Unterlagen und nächste Prüfschritte gliedern" mit anonymisierten Daten, Soll-Ergebnis und Abnahmekriterien testen. | Trainingsnotiz mit Ziel und Beispiel | Prompt-Variante mit Grenzen | Abnahmeprotokoll mit Nacharbeit | Stop-Go-Entscheidung für Wiederverwendung |
| Workflow-Training | Transkripte nutzen | Otter.ai | Transkripte nutzen wird mit einem echten, unkritischen Beispiel trainiert. | Arbeitsprobe für Anwälte: Live-Gespräche mit Sprecherzuordnung transkribieren am Berufsfall "Mandantenanfragen in Sachverhalt, offene Unterlagen und nächste Prüfschritte gliedern" mit anonymisierten Daten, Soll-Ergebnis und Abnahmekriterien testen. | Trainingsnotiz mit Ziel und Beispiel | Prompt-Variante mit Grenzen | Abnahmeprotokoll mit Nacharbeit | Stop-Go-Entscheidung für Wiederverwendung |
| Prompt-Training | Wissen recherchieren | Perplexity | Prompts werden für Anwälte nachvollziehbar formuliert und verbessert. | Arbeitsprobe für Anwälte: Aktuelle Fragestellungen mit Quellenhinweisen recherchieren am Berufsfall "Mandantenanfragen in Sachverhalt, offene Unterlagen und nächste Prüfschritte gliedern" mit anonymisierten Daten, Soll-Ergebnis und Abnahmekriterien testen. | Trainingsnotiz mit Ziel und Beispiel | Prompt-Variante mit Grenzen | Abnahmeprotokoll mit Nacharbeit | Stop-Go-Entscheidung für Wiederverwendung |
| Qualitätsabnahme | Meeting-Protokolle auswerten | Fireflies | Outputs werden mit Abnahmekriterien und Fehlerbildern bewertet. | Arbeitsprobe für Anwälte: Kundencalls transkribieren und zusammenfassen am Berufsfall "Mandantenanfragen in Sachverhalt, offene Unterlagen und nächste Prüfschritte gliedern" mit anonymisierten Daten, Soll-Ergebnis und Abnahmekriterien testen. | Trainingsnotiz mit Ziel und Beispiel | Prompt-Variante mit Grenzen | Abnahmeprotokoll mit Nacharbeit | Stop-Go-Entscheidung für Wiederverwendung |
| Datenfluss | Prozesse automatisieren | Make | Datenfluss, Preisstatus und Risikosignale werden vor Rollout dokumentiert. | Arbeitsprobe für Anwälte: Mehrstufige Datenflüsse visuell modellieren am Berufsfall "Mandantenanfragen in Sachverhalt, offene Unterlagen und nächste Prüfschritte gliedern" mit anonymisierten Daten, Soll-Ergebnis und Abnahmekriterien testen. | Trainingsnotiz mit Ziel und Beispiel | Prompt-Variante mit Grenzen | Abnahmeprotokoll mit Nacharbeit | Stop-Go-Entscheidung für Wiederverwendung |
| Rollout | Kundenfeedback auswerten | GetResponse | Bestandene Vorlagen werden in einen kleinen Rollout überführt. | Arbeitsprobe für Anwälte: Newsletter aus Segment und Kampagnenziel entwerfen am Berufsfall "Mandantenanfragen in Sachverhalt, offene Unterlagen und nächste Prüfschritte gliedern" mit anonymisierten Daten, Soll-Ergebnis und Abnahmekriterien testen. | Trainingsnotiz mit Ziel und Beispiel | Prompt-Variante mit Grenzen | Abnahmeprotokoll mit Nacharbeit | Stop-Go-Entscheidung für Wiederverwendung |
Anwälte verstehen Nutzen, Grenzen und Prüfpflichten für Kundenanfragen priorisieren.
Transkripte nutzen wird mit einem echten, unkritischen Beispiel trainiert.
Prompts werden für Anwälte nachvollziehbar formuliert und verbessert.
Outputs werden mit Abnahmekriterien und Fehlerbildern bewertet.
Datenfluss, Preisstatus und Risikosignale werden vor Rollout dokumentiert.
Bestandene Vorlagen werden in einen kleinen Rollout überführt.
Die Schulung sollte mit einem kleinen Anwälte-Workflow, unkritischem Beispielmaterial, Prompt-Übungen, Qualitätsabnahme und klarer Datenfluss-Prüfung starten.
Nein. Schulung muss am eigenen Workflow zeigen, welcher Input, Output, Prüfstandard und Nacharbeitsaufwand entstehen.
Wenn Prompt, Beispiel, Abnahme, Fehlerbilder, Datenfluss und Verantwortlichkeit dokumentiert sind.