Module
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Schulungsplan für E-Commerce: Module, Übungen, Abnahme, Rollen und Tool-Training.
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Produkttexte, Support, SEO, E-Mail-Kampagnen und Shop-Prozesse
Alle Empfehlungen sind operative Orientierung. Rechtliche, steuerliche, medizinische oder regulatorische Freigaben müssen extern erfolgen.
| Modul | Workflow | Tool | Ziel | Übung | Nachweis |
|---|---|---|---|---|---|
| Grundlagen | Dokumente zusammenfassen | Claude | E-Commerce verstehen Nutzen, Grenzen und Prüfpflichten für Dokumente zusammenfassen. | Arbeitsprobe für E-Commerce: Lange Dokumente in Kernaussagen und Risiken gliedern am Berufsfall "Produktdaten in differenzierte Texte mit Fakten- und Claim-Prüfung überführen" mit anonymisierten Daten, Soll-Ergebnis und Abnahmekriterien testen. | Trainingsnotiz mit Ziel und Beispiel | Prompt-Variante mit Grenzen | Abnahmeprotokoll mit Nacharbeit | Stop-Go-Entscheidung für Wiederverwendung |
| Workflow-Training | Kundenanfragen priorisieren | Tidio | Kundenanfragen priorisieren wird mit einem echten, unkritischen Beispiel trainiert. | Arbeitsprobe für E-Commerce: FAQ-Fragen auf einer Website automatisiert vorsortieren am Berufsfall "Produktdaten in differenzierte Texte mit Fakten- und Claim-Prüfung überführen" mit anonymisierten Daten, Soll-Ergebnis und Abnahmekriterien testen. | Trainingsnotiz mit Ziel und Beispiel | Prompt-Variante mit Grenzen | Abnahmeprotokoll mit Nacharbeit | Stop-Go-Entscheidung für Wiederverwendung |
| Prompt-Training | Newsletter planen | Brevo | Prompts werden für E-Commerce nachvollziehbar formuliert und verbessert. | Arbeitsprobe für E-Commerce: Transaktionale und Marketing-E-Mails orchestrieren am Berufsfall "Produktdaten in differenzierte Texte mit Fakten- und Claim-Prüfung überführen" mit anonymisierten Daten, Soll-Ergebnis und Abnahmekriterien testen. | Trainingsnotiz mit Ziel und Beispiel | Prompt-Variante mit Grenzen | Abnahmeprotokoll mit Nacharbeit | Stop-Go-Entscheidung für Wiederverwendung |
| Qualitätsabnahme | SEO-Landingpage erstellen | Surfer | Outputs werden mit Abnahmekriterien und Fehlerbildern bewertet. | Arbeitsprobe für E-Commerce: SERP-basierte Content-Briefings erstellen am Berufsfall "Produktdaten in differenzierte Texte mit Fakten- und Claim-Prüfung überführen" mit anonymisierten Daten, Soll-Ergebnis und Abnahmekriterien testen. | Trainingsnotiz mit Ziel und Beispiel | Prompt-Variante mit Grenzen | Abnahmeprotokoll mit Nacharbeit | Stop-Go-Entscheidung für Wiederverwendung |
| Datenfluss | Bildmaterial erstellen | Midjourney | Datenfluss, Preisstatus und Risikosignale werden vor Rollout dokumentiert. | Arbeitsprobe für E-Commerce: Moodboards für Kampagnen und Produkte entwickeln am Berufsfall "Produktdaten in differenzierte Texte mit Fakten- und Claim-Prüfung überführen" mit anonymisierten Daten, Soll-Ergebnis und Abnahmekriterien testen. | Trainingsnotiz mit Ziel und Beispiel | Prompt-Variante mit Grenzen | Abnahmeprotokoll mit Nacharbeit | Stop-Go-Entscheidung für Wiederverwendung |
| Rollout | Angebote erstellen | ChatGPT | Bestandene Vorlagen werden in einen kleinen Rollout überführt. | Arbeitsprobe für E-Commerce: Dokumente analysieren und offene Fragen strukturieren am Berufsfall "Produktdaten in differenzierte Texte mit Fakten- und Claim-Prüfung überführen" mit anonymisierten Daten, Soll-Ergebnis und Abnahmekriterien testen. | Trainingsnotiz mit Ziel und Beispiel | Prompt-Variante mit Grenzen | Abnahmeprotokoll mit Nacharbeit | Stop-Go-Entscheidung für Wiederverwendung |
E-Commerce verstehen Nutzen, Grenzen und Prüfpflichten für Dokumente zusammenfassen.
Kundenanfragen priorisieren wird mit einem echten, unkritischen Beispiel trainiert.
Prompts werden für E-Commerce nachvollziehbar formuliert und verbessert.
Outputs werden mit Abnahmekriterien und Fehlerbildern bewertet.
Datenfluss, Preisstatus und Risikosignale werden vor Rollout dokumentiert.
Bestandene Vorlagen werden in einen kleinen Rollout überführt.
Die Schulung sollte mit einem kleinen E-Commerce-Workflow, unkritischem Beispielmaterial, Prompt-Übungen, Qualitätsabnahme und klarer Datenfluss-Prüfung starten.
Nein. Schulung muss am eigenen Workflow zeigen, welcher Input, Output, Prüfstandard und Nacharbeitsaufwand entstehen.
Wenn Prompt, Beispiel, Abnahme, Fehlerbilder, Datenfluss und Verantwortlichkeit dokumentiert sind.